供應商管理(Supplier Management)供應商管理的目標兩種模式前面一節(jié)介紹的準時化采購采用的模式就是合作性的關系模式,供應鏈管理思想的集中表現(xiàn)就是合作與協(xié)調(diào)。因此建立一種雙贏的合作關系對于實施準時化采購是很重要的。
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供應商管理包括了供應商關系管理。
供應商管理,是核心企業(yè)在采購過程中,為了企業(yè)生產(chǎn)提供可靠物質(zhì)供應所進行的計劃、協(xié)調(diào)、控制、組織工作過程。
供應商關系管理,是核心企業(yè)為了與供應商建立協(xié)作互助的合作伙伴關系,共同開拓和擴大市場的份額,實現(xiàn)雙贏所進行的管理工作。
供應商管理是供應鏈采購管理中的重要課題,是確保核心企業(yè)與供應商、客戶共贏的關鍵因素。
要在采購管理中充分體現(xiàn)供應鏈思維,對供應商的管理,應該集中在如何與供應商建立雙贏關系、以及維護和保持雙贏關系。
比如:
建立互訪制度和溝通機制,及時發(fā)現(xiàn)和解決各自在合作過程中出現(xiàn)的問題和困難。
定期對供應商給予培訓,提升供應商的質(zhì)量意識和服務水平。
如果供應商僅變更公司名稱,對采購方的影響不會很大,你可要求供應商提供工商管理部門批準的《企業(yè)名稱變更核準通知書》、供應商變更后的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、開戶行信息等資料,另要對供應商的基本信息資料進行相關變更,對供應商的有些信息資料提交到公司的相關部門(如財務部-便于與供應商進行結(jié)算)就可以了。
以下是供應商如何分級管理的方法:
1、明確供應商分類標準
企業(yè)應該根據(jù)自身的采購需求和實際情況,制定一套明確的供應商分類標準,包括供應商的信譽度、質(zhì)量保障、交貨能力、服務水平等方面的評估指標。同時,還需要制定評估標準的權重,以便為不同的指標賦予不同的重要性。
2、評估供應商
對于已經(jīng)建立合作關系的供應商,企業(yè)需要定期對其進行評估,以確保其仍然符合分類標準。評估的內(nèi)容包括供應商的財務狀況、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、服務水平等方面。
3、分類管理供應商
根據(jù)評估結(jié)果,將供應商進行分類,制定不同的管理措施。對于優(yōu)秀的供應商,可以采取重點培養(yǎng)、加大采購量等方式進行激勵;對于一般的供應商,則需要加強管理,督促其改進不足之處;對于不符合標準的供應商,可以考慮暫停合作或者尋找其他供應商替代。
4、與供應商建立長期合作關系
對于分類管理中被評為優(yōu)秀的供應商,企業(yè)應該與其建立長期的合作關系,共同發(fā)展。可以通過簽訂長期合同、提供訂單保證、為其提供技術支持等方式來加強合作關系,共同實現(xiàn)利益最大化。
5、借助系統(tǒng)工具
借助現(xiàn)代數(shù)字化供應商與采購管理系統(tǒng),對做好供應商分級管理能提供很大的幫助。
高亞科技自主研發(fā)的8Manage SRM(供應商與采購管理)產(chǎn)品作為一個專業(yè)的采購管理系統(tǒng),涵蓋企業(yè)采購管理從采購預算,供應商、產(chǎn)品、采購計劃,詢價、競價、招標、采購訂單、采購合同執(zhí)行到供應商績效評估的全面管理。
對供應商進行基礎投資,然后受沃爾瑪統(tǒng)一調(diào)配,他是從源頭投資的一種,既照顧原產(chǎn)商的利益,也降低了生存成本,再則保證貨源,他通過一條龍服務和一體化管理進行指導和管理,把有效的市場信息掌握在自己手中,充分利用現(xiàn)有資源,實現(xiàn)自身價值的最大化。
1. 制定和實施供應商開發(fā)計劃,主導新供應商的開發(fā)、調(diào)查、篩選、審核及后續(xù)的導入,從源頭開始確保公司找到優(yōu)質(zhì)的供應商
2. 管理供應商KPI考核,從質(zhì)量,交期,價格,服務等幾個方面來全面考核供應商,決定供應商等級的提升,下降,還是淘汰;
3. 制定和完善供應商開發(fā)流程并貫徹執(zhí)行 4. 維護與供應商的關系,定期拜訪或者聯(lián)系
供應商管理的內(nèi)容主要包括:
1.信息收集:通過市場調(diào)研,采用互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)數(shù)據(jù)庫、媒體或者招標等方式,搜集有關供應商的資料信息;
2.供應商評估:對供應商的質(zhì)量、價格、交貨期、服務、背景等各方面進行評估;
3.供應商協(xié)議簽訂:討論并簽訂供應商協(xié)議;
4.監(jiān)測與評價:對供應商進行定期考評,進行供應商管理和風險防范。
具體如下:
1、必須要有供應商跟蹤的方式,質(zhì)量問題獨立處理的方法;
2、高級職位必須要有成本控制、質(zhì)量控制管理的清晰思路與意識、堅持的原則底線;
3、供應商的內(nèi)部品質(zhì)管理流程、以及可能出現(xiàn)的問題對應方式。
1、發(fā)展供應商:根據(jù)自己的產(chǎn)品特點,將企業(yè)年度開發(fā)或生產(chǎn)計劃與當前供應商庫的現(xiàn)狀相結(jié)合,主動、有序地展開與更換供應商。
2、確定供應商。對供應商進行檢查,確定供應商范圍。根據(jù)評估流程、評委會、評審目標、規(guī)則等挑選合適的供應商。
3、對供應商流程的評價:發(fā)生采購業(yè)務時,要對供應商進行績效評估,多聽取需求部門的意見,以及其他質(zhì)量、技術等部門的評價意見。
4、改善供應商:及時并定期發(fā)布供應商評估意見,原則上不輕易放棄一個供應商,要及時幫助并給供應商機會,使之跟上公司的步伐。
5、對供應商進行差異管理:根據(jù)采購項目的重要性,采購金額的大小,做好供應商的區(qū)分與分類,實現(xiàn)供應商差異化管理。
6、設置準入門檻,確立試運行階段。了解供應商的家底,收集供應商基礎,同時,運用考核標準對供應能力進行核實。
7、擺正尋找供應商的心態(tài)。尋覓供應商應基于長期供應,供應商的選擇需要作出判斷,在選定了某個供應商后,得通過業(yè)務數(shù)據(jù)進行判斷。
8、基于長期關系,整合供應鏈共同發(fā)展。通過打開消費數(shù)據(jù),實現(xiàn)信息流的常規(guī)化,供貨商更快備貨,實現(xiàn)產(chǎn)品流快速對應,對供應商進行整合