【公開(kāi)方式】深圳市地方金融監(jiān)督管理局官網(wǎng)（www.jr.sz.gov.cn）、“深圳金融”微信公眾號(hào)、深圳市地方金融監(jiān)督管理局官方微博等媒體主動(dòng)公開(kāi)
【監(jiān)督渠道】通過(guò)網(wǎng)站互動(dòng)（www.jr.sz.gov.cn）、電話(huà)監(jiān)督（0755-88120715）
銀監(jiān)會(huì)投訴流程：
1、若需要向銀監(jiān)會(huì)投訴，根據(jù)屬地監(jiān)管原則，應(yīng)先向銀監(jiān)會(huì)在當(dāng)?shù)氐呐沙鰴C(jī)構(gòu)提出。投訴應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并詳述投訴事件及性質(zhì)、投訴人姓名及聯(lián)絡(luò)方法。一般來(lái)說(shuō)，口述形式或匿名投訴銀監(jiān)會(huì)都不便受理。
2、在處理投訴的時(shí)候，銀監(jiān)會(huì)對(duì)所有投訴都絕對(duì)保密，只會(huì)在處理投訴的過(guò)程中向有關(guān)銀行透露其中的細(xì)節(jié)。
3、收到書(shū)面投訴后，銀監(jiān)會(huì)會(huì)把投訴轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)銀行處理，并要求銀行迅速調(diào)查及直接回復(fù)投訴人。如果投訴事件重大，銀監(jiān)會(huì)也會(huì)要求銀行對(duì)投訴事件作出詳盡解釋及回應(yīng)。
4、銀監(jiān)會(huì)不能直接介入那些只牽涉銀行服務(wù)收費(fèi)或質(zhì)量、銀行的商業(yè)決定或投資表現(xiàn)等方面的投訴，但可以敦促銀行迅速?gòu)夭榧敖鉀Q客戶(hù)投訴。投訴人應(yīng)清楚的是銀監(jiān)會(huì)無(wú)權(quán)裁定投訴是否合理或命令銀行滿(mǎn)足投訴人要求，尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
另外，消費(fèi)金融投訴熱線(xiàn) 12363，可以打這個(gè)電話(huà)，如果是三方支付比如翼支付之類(lèi)的。
官方網(wǎng)站（www.cbrc.gov.cn）
銀監(jiān)局考試是許多銀行從業(yè)人員都需要參加的一項(xiàng)重要考試。無(wú)論你是在銀行工作還是考慮加入銀行業(yè)，了解銀監(jiān)局考試的內(nèi)容和考試流程都是非常重要的。本文將為你提供關(guān)于銀監(jiān)局考試的一些必備知識(shí)和備考技巧。
銀監(jiān)局考試是中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)“銀監(jiān)局”）組織的一項(xiàng)考試。該考試旨在對(duì)從事銀行業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行綜合素質(zhì)的測(cè)試，以確保他們具備必要的知識(shí)和技能來(lái)應(yīng)對(duì)銀行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。銀監(jiān)局考試通常包括銀行法規(guī)、金融監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)管理以及各類(lèi)銀行業(yè)務(wù)等方面的內(nèi)容。
銀監(jiān)局考試一般分為兩個(gè)階段：筆試和面試。首先，你需要通過(guò)筆試才能晉級(jí)到面試階段。
1. 筆試：銀監(jiān)局筆試是一項(xiàng)基于理論知識(shí)的考試，旨在評(píng)估考生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力。筆試考試內(nèi)容包括但不限于銀行法規(guī)、貨幣政策、風(fēng)險(xiǎn)管理、信貸審批和金融監(jiān)管等領(lǐng)域。
2. 面試：筆試合格者將進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。面試通常涵蓋個(gè)人素質(zhì)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、業(yè)務(wù)分析等方面。面試的目的是評(píng)估考生的綜合素質(zhì)，包括但不限于專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
要成功通過(guò)銀監(jiān)局考試，充分的準(zhǔn)備和有針對(duì)性的復(fù)習(xí)是非常重要的。以下是幾個(gè)備考建議：
銀行業(yè)務(wù)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中不可或缺的一部分。銀行作為金融機(jī)構(gòu)，為社會(huì)提供各種金融服務(wù)，例如貸款、儲(chǔ)蓄、支付結(jié)算和風(fēng)險(xiǎn)管理等。銀行業(yè)務(wù)直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
作為從事銀行業(yè)務(wù)的從業(yè)人員，了解銀行法規(guī)、掌握風(fēng)險(xiǎn)管理技能、熟悉金融監(jiān)管是非常重要的。銀監(jiān)局考試可以幫助銀行業(yè)務(wù)人員提高自身素質(zhì)，更好地履行職責(zé)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。
銀監(jiān)局考試是銀行業(yè)從業(yè)人員發(fā)展的重要里程碑。通過(guò)認(rèn)真?zhèn)淇己团W(xué)習(xí)，你將增加通過(guò)考試的機(jī)會(huì)，并提高自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。如果你正在備考銀監(jiān)局考試，希望本文的建議和信息對(duì)你有所幫助。祝你取得優(yōu)異的成績(jī)！
銀監(jiān)局是中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)的分支機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)監(jiān)管?chē)?guó)家所有的銀行運(yùn)轉(zhuǎn)和風(fēng)險(xiǎn)控制，負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立、變更、終止和業(yè)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督管理；依法對(duì)金融違法、違規(guī)行為進(jìn)行查處；審查和批準(zhǔn)高級(jí)管理人員任職資格；統(tǒng)計(jì)有關(guān)數(shù)據(jù)和信息；負(fù)責(zé)轄內(nèi)黨的建設(shè)、紀(jì)檢和干部管理工作。
近年來(lái)，社會(huì)問(wèn)題的增加和貧困人口的日益增長(zhǎng)已經(jīng)成為中國(guó)整個(gè)社會(huì)面臨的重大挑戰(zhàn)之一。在這一背景下，銀監(jiān)局社會(huì)救助項(xiàng)目的出現(xiàn)為廣大的貧困人口提供了希望和支持。
銀監(jiān)局社會(huì)救助項(xiàng)目是指銀行機(jī)構(gòu)與銀監(jiān)局合作，共同推動(dòng)社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展。這些機(jī)構(gòu)以其專(zhuān)業(yè)的金融服務(wù)和強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì)，為那些生活困難、面臨貧困的人士提供金融援助、培訓(xùn)機(jī)會(huì)和其他社會(huì)支持。
作為金融行業(yè)的重要一員，銀行機(jī)構(gòu)擁有廣泛的渠道和資源，其社會(huì)責(zé)任不僅僅是提供金融服務(wù)，更應(yīng)該積極參與社會(huì)公益事業(yè)，回饋社會(huì)，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。銀行機(jī)構(gòu)的社會(huì)救助項(xiàng)目就是他們履行社會(huì)責(zé)任的重要舉措之一。
銀行機(jī)構(gòu)作為社會(huì)救助的主體，不僅提供經(jīng)濟(jì)援助，還為困難群體提供個(gè)性化的金融服務(wù)。他們致力于通過(guò)貸款優(yōu)惠、低息貸款、無(wú)抵押貸款等方式，幫助那些生活艱難、創(chuàng)業(yè)需要資金支持的人群。
銀監(jiān)局在銀行機(jī)構(gòu)的社會(huì)救助項(xiàng)目中起著重要的監(jiān)管和支持作用。作為國(guó)家金融監(jiān)管部門(mén)，銀監(jiān)局不僅負(fù)責(zé)監(jiān)督銀行機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，還關(guān)注并支持各類(lèi)銀行機(jī)構(gòu)發(fā)起的社會(huì)救助項(xiàng)目。
銀監(jiān)局通過(guò)建立多層次的監(jiān)管制度，確保銀行機(jī)構(gòu)在社會(huì)救助中的資金使用符合相關(guān)規(guī)定，并協(xié)調(diào)各部門(mén)資源，推動(dòng)社會(huì)救助事業(yè)有效運(yùn)行。他們定期檢查銀行機(jī)構(gòu)的社會(huì)救助計(jì)劃執(zhí)行情況，并及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)商解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題。
銀監(jiān)局社會(huì)救助項(xiàng)目的推行，不僅僅是對(duì)于貧困人群個(gè)體而言的救援行動(dòng)，也是一種助力整個(gè)社會(huì)發(fā)展的舉措。社會(huì)救助項(xiàng)目有著重要的意義：
銀監(jiān)局社會(huì)救助項(xiàng)目在過(guò)去取得了一定的成就，但仍面臨著一系列的挑戰(zhàn)。未來(lái)，銀監(jiān)局將繼續(xù)加大對(duì)社會(huì)救助項(xiàng)目的支持和監(jiān)管力度，進(jìn)一步優(yōu)化和規(guī)范項(xiàng)目的實(shí)施。
首先，銀監(jiān)局將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)銀行機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和培訓(xùn)，提升其社會(huì)救助工作的專(zhuān)業(yè)程度和科學(xué)性。
其次，銀監(jiān)局將加大對(duì)社會(huì)救助項(xiàng)目的宣傳和推廣力度，培育社會(huì)各界對(duì)項(xiàng)目的關(guān)注和支持，形成社會(huì)共識(shí)和良好的社會(huì)氛圍。
此外，銀監(jiān)局還將與相關(guān)部門(mén)、社會(huì)組織合作，共同推進(jìn)社會(huì)救助事業(yè)，整合資源，形成合力，提高社會(huì)救助的覆蓋面和質(zhì)量。
銀監(jiān)局社會(huì)救助項(xiàng)目的出現(xiàn)，為貧困人群提供了實(shí)實(shí)在在的幫助和支持，展現(xiàn)了銀行機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。在今后的發(fā)展中，我們期待著社會(huì)救助事業(yè)的蓬勃發(fā)展，為打造一個(gè)更加和諧、公平、有愛(ài)的社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。
1、銀監(jiān)局的業(yè)務(wù)組成較為全面：銀監(jiān)局以客戶(hù)需求為驅(qū)動(dòng)，打造了包括機(jī)構(gòu)金融、個(gè)人金融、投資管理及國(guó)際業(yè)務(wù)在內(nèi)的業(yè)務(wù)體系，其中，機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)由投資銀行業(yè)務(wù)和機(jī)構(gòu)投資者服務(wù)業(yè)務(wù)組成。
2、銀監(jiān)局的客戶(hù)服務(wù)較好：銀監(jiān)局的個(gè)人金融業(yè)務(wù)通過(guò)線(xiàn)下和線(xiàn)上相結(jié)合的方式為個(gè)人客戶(hù)等提供證券及期貨經(jīng)紀(jì)、融資融券、財(cái)富管理、財(cái)務(wù)規(guī)劃等服務(wù)。投資管理業(yè)務(wù)包括為機(jī)構(gòu)、個(gè)人提供資產(chǎn)管理和基金管理服務(wù)，以及另類(lèi)投資業(yè)務(wù)。
銀監(jiān)局的相關(guān)介紹：
銀監(jiān)局為企業(yè)和政府客戶(hù)提供上市保薦、并購(gòu)財(cái)務(wù)顧問(wèn)、企業(yè)多樣化解決方案等服務(wù)；機(jī)構(gòu)投資者服務(wù)業(yè)務(wù)為機(jī)構(gòu)投資者提供主經(jīng)紀(jì)商、銷(xiāo)售及交易、股票質(zhì)押及約定購(gòu)回、研究等服務(wù)，同時(shí)還包括股票、衍生金融工具及FICC的投資交易。
銀監(jiān)局以客戶(hù)為中心，打造了零售客戶(hù)及企業(yè)機(jī)構(gòu)客戶(hù)兩大服務(wù)體系，通過(guò)提供證券產(chǎn)品或服務(wù)獲取手續(xù)費(fèi)及傭金收入以及通過(guò)證券或另類(lèi)投資獲取投資收益等。
蘇州銀監(jiān)局是蘇州銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)監(jiān)管蘇州各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)活動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)控制。
蘇州銀監(jiān)局在維護(hù)金融穩(wěn)定、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管、促進(jìn)銀行業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。它采取多種監(jiān)管措施，包括現(xiàn)場(chǎng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管等，確保銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
此外，蘇州銀監(jiān)局還積極推動(dòng)銀行業(yè)創(chuàng)新和改革，促進(jìn)蘇州金融市場(chǎng)的繁榮和發(fā)展。
江蘇省是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份，像銀監(jiān)局、證監(jiān)局之類(lèi)的單位福利待遇都很高的應(yīng)該。
而且，銀監(jiān)局屬于參照公務(wù)員管理事業(yè)單位，工作壓力小，地位高。
在地方來(lái)說(shuō)是非常非常讓人羨慕的工作了。
提到金融監(jiān)管，第一個(gè)想到的非銀監(jiān)會(huì)莫屬。通常所指的銀監(jiān)會(huì)指中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)，英文：ChinaBankingRegulatoryCommission，英文縮寫(xiě)：CBRC。
20世紀(jì)80年代以前，大多數(shù)國(guó)家的中央銀行是金融業(yè)或銀行監(jiān)管。現(xiàn)在，中央銀行作為金融監(jiān)管的唯一主體，已無(wú)法適應(yīng)新的金融格局。因?yàn)殂y行在金融體系中的傳統(tǒng)作用正受到挑戰(zhàn)，金融市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來(lái)越大，于是許多國(guó)家通過(guò)另設(shè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)來(lái)監(jiān)管越來(lái)越多的非銀行金融機(jī)構(gòu)，如銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)等。
中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)成立于2003年4月25日，是國(guó)務(wù)院直屬正部級(jí)事業(yè)單位。根據(jù)國(guó)務(wù)院授權(quán)，統(tǒng)一監(jiān)督管理銀行、金融資產(chǎn)管理公司、信托投資公司及其他存款類(lèi)金融機(jī)構(gòu)，維護(hù)銀行業(yè)的合法、穩(wěn)健運(yùn)行。中國(guó)銀監(jiān)會(huì)于全國(guó)31個(gè)省（直轄市、自治區(qū)）和5個(gè)計(jì)劃單列市設(shè)立了36家銀監(jiān)局，于306個(gè)地區(qū)（地級(jí)市、自治州、盟）設(shè)立了銀監(jiān)分局，于1730個(gè)縣（縣級(jí)市、自治縣、旗、自治旗）設(shè)立了監(jiān)管辦事處，全系統(tǒng)參照公務(wù)員法管理。
其職責(zé)包括：
一、依照法律、行政法規(guī)制定并發(fā)布對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其業(yè)務(wù)活動(dòng)監(jiān)督管理的規(guī)章、制度；
二、依照法律、行政法規(guī)規(guī)定的條件和程序，審查批準(zhǔn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的設(shè)立、變更、終止以及業(yè)務(wù)范圍；
三、對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的董事和高級(jí)管理人員實(shí)行任職資格管理；
四、依照法律、行政法規(guī)制定銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的審慎經(jīng)營(yíng)規(guī)則；
五、對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)活動(dòng)及其風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，建立銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)，分析、評(píng)價(jià)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)狀況；
六、對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)活動(dòng)及其風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，制定現(xiàn)場(chǎng)檢查程序，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)檢查行為；
七、對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)實(shí)行并表監(jiān)督管理；
八、會(huì)同有關(guān)部門(mén)建立銀行業(yè)突發(fā)事件處置制度，制定銀行業(yè)突發(fā)事件處置預(yù)案，明確處置機(jī)構(gòu)和人員及其職責(zé)、處置措施和處置程序，及時(shí)、有效地處置銀行業(yè)突發(fā)事件；
九、負(fù)責(zé)統(tǒng)一編制全國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、報(bào)表，并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定予以公布；
十、對(duì)銀行業(yè)自律組織的活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督；
十一、開(kāi)展與銀行業(yè)監(jiān)督管理有關(guān)的國(guó)際交流、合作活動(dòng)；
十二、對(duì)已經(jīng)或者可能發(fā)生信用危機(jī)，嚴(yán)重影響存款人和其他客戶(hù)合法權(quán)益的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)實(shí)行接管或者促成機(jī)構(gòu)重組；
十三、對(duì)有違法經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)管理不善等情形銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)予以撤銷(xiāo)；
十四、對(duì)涉嫌金融違法的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其工作人員以及關(guān)聯(lián)行為人的賬戶(hù)予以查詢(xún)，對(duì)涉嫌轉(zhuǎn)移或者隱匿違法資金的申請(qǐng)司法機(jī)關(guān)予以?xún)鼋Y(jié)；
十五、對(duì)擅自設(shè)立銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)或非法從事銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)予以取締；
十六、負(fù)責(zé)國(guó)有重點(diǎn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)監(jiān)事會(huì)的日常管理工作；
十七、承辦國(guó)務(wù)院交辦的其他事項(xiàng)
