負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行；負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專(zhuān)項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告；管理協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和技術(shù)部工作，確保公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對(duì)重大問(wèn)題上報(bào)總經(jīng)理裁決等。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專(zhuān)項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告。
3、管理協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和技術(shù)部工作，確保公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對(duì)重大問(wèn)題上報(bào)總經(jīng)理裁決。
4、負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則，按月考核評(píng)分及時(shí)公布。
5、主持公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案 ，負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營(yíng)投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
6、密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì)，評(píng)估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議。
7、負(fù)責(zé)審查部門(mén)提交的各種工作匯報(bào)，評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問(wèn)題加以處理，定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并做出工作評(píng)定。
8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門(mén)下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。
9、負(fù)責(zé)組織完善各部門(mén)制定與其專(zhuān)業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度。
10、負(fù)責(zé)組織對(duì)公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作
1、公司云服務(wù)網(wǎng)站整體規(guī)劃，服務(wù)產(chǎn)品上線，活動(dòng)發(fā)起，全渠道整合推廣
2、承擔(dān)公司云服務(wù)線上銷(xiāo)售任務(wù)考核，以用戶為中心、以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，并有效拆解、實(shí)施和控制
3、制訂運(yùn)營(yíng)管理制度，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，提升運(yùn)營(yíng)效率。
4.每日完成上級(jí)交辦的事件。
1、協(xié)助公司總經(jīng)理制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解，跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況，提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議。
2、在公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)策略、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相應(yīng)的解決方案；
3、制定公司市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理策略，結(jié)合B端商戶、C端消費(fèi)者及行業(yè)渠道特性研究為公司戰(zhàn)略提供決策依據(jù)；
4、負(fù)責(zé)公司園區(qū)汽車(chē)生態(tài)鏈綜合服務(wù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與整合；
5、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)線上及線下運(yùn)營(yíng)推廣與管理工作；
6、負(fù)責(zé)制定公司年度市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展計(jì)劃及策略；
7、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息，進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析；
8、負(fù)責(zé)線上運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的挖掘、線索轉(zhuǎn)化和客戶運(yùn)營(yíng)管理；
9、負(fù)責(zé)公司線下售前、售中、售后業(yè)務(wù)體系管理制度、流程的搭建；
10、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理，人才梯隊(duì)的培養(yǎng)；
11、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)關(guān)系，處理外部公共關(guān)系，負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)市場(chǎng)及品宣活動(dòng)的策劃、安排、組織工作。
1.負(fù)責(zé)組織制定企業(yè)的年度、季度總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，制定營(yíng)業(yè)目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)組織制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和具體實(shí)施措施，制定企業(yè)的品牌策略、銷(xiāo)售策略、樹(shù)立企業(yè)形象;
3.負(fù)責(zé)制定企業(yè)內(nèi)部工作流程，保證各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;
4.根據(jù)市場(chǎng)反饋信息制定或者調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、品牌效應(yīng)、企業(yè)形象;
5.協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作與關(guān)系，建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機(jī)制;
6.與企業(yè)外部部門(mén)建立良好的合作關(guān)系，協(xié)調(diào)與政府、媒體等的關(guān)系，保證企業(yè)良好的外部環(huán)境;
7.建立有效的員工激勵(lì)制度，負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核。
1.
全面負(fù)責(zé)餐飲部的經(jīng)營(yíng)管理工作,直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.
負(fù)責(zé)制定餐飲部長(zhǎng)期、短期的年度和月度計(jì)劃,組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并對(duì)月度、年度經(jīng)營(yíng)情況作分析并報(bào)總經(jīng)理。
3.
制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程。檢查下屬各崗位人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規(guī)程,保證食品的質(zhì)量,促使本部門(mén)做好衛(wèi)生清潔工作,開(kāi)展經(jīng)常性防火、安全教育。
4.
與財(cái)務(wù)部配合作出每年的預(yù)算和月計(jì)劃,研究擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍和銷(xiāo)售量,增加經(jīng)營(yíng)收入。
1、數(shù)據(jù)分析：掌握自動(dòng)辦公軟件、ERP系統(tǒng)，有數(shù)據(jù)分析的能力，為營(yíng)運(yùn)工作提供強(qiáng)有力的支撐。
2、區(qū)域新項(xiàng)目的承接：企業(yè)在發(fā)展中新項(xiàng)目及重點(diǎn)項(xiàng)目的推動(dòng)。
3、培訓(xùn)：配合區(qū)域完成不同層級(jí)的員工各項(xiàng)技能進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)和考核工作。
4、門(mén)店?duì)I運(yùn)工作的監(jiān)督：負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)門(mén)店的標(biāo)準(zhǔn)流程管理、基礎(chǔ)的產(chǎn)品知識(shí)及店務(wù)管理，指導(dǎo)門(mén)店VI布置、活動(dòng)方案、價(jià)格體系的執(zhí)行。
5、配合區(qū)總落實(shí)區(qū)域的工作，按照進(jìn)程推進(jìn)銷(xiāo)售目標(biāo)及市場(chǎng)管理工作
6、服從公司的調(diào)派，協(xié)助渠道經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)的管理營(yíng)運(yùn)工作
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專(zhuān)項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告。
3、管理協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和技術(shù)部工作，確保公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對(duì)重大問(wèn)題上報(bào)總經(jīng)理裁決。
4、負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則，按月考核評(píng)分及時(shí)公布。
5、主持公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案 ，負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營(yíng)投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
6、密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì)，評(píng)估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議。
7、負(fù)責(zé)審查部門(mén)提交的各種工作匯報(bào)，評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問(wèn)題加以處理，定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并做出工作評(píng)定。
8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門(mén)下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。
9、負(fù)責(zé)組織完善各部門(mén)制定與其專(zhuān)業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度。
10、負(fù)責(zé)組織對(duì)公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1.參與運(yùn)營(yíng)員工的考核，努力提高團(tuán)隊(duì)的整體工作績(jī)效。
2.制定業(yè)務(wù)目標(biāo)并進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。
3.負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)管理工作，建立和完善管理制度，提高工作效率，跟蹤和監(jiān)督經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
4.協(xié)助總經(jīng)理制定公司的經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展方向、組織架構(gòu)和長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并作為總經(jīng)理決策的參考。
1.結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度品牌推廣計(jì)劃及效果監(jiān)控評(píng)估
2.負(fù)責(zé)企業(yè)微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站等自媒體的運(yùn)營(yíng)，維護(hù)品牌形象
3.負(fù)責(zé)大型展會(huì)及行業(yè)活動(dòng)統(tǒng)籌策劃實(shí)施
4.制定行業(yè)調(diào)研分析報(bào)告，為公司決策提供參考
5.企業(yè)內(nèi)部VI標(biāo)準(zhǔn)審核
6.完成體系流程優(yōu)化，對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)和管理
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)有：
1、負(fù)責(zé)建立并完善公司的規(guī)章制度，根據(jù)公司的整體發(fā)展?fàn)顩r制定年度工作計(jì)劃，并將其分配到公司的各個(gè)部門(mén)；
2、負(fù)責(zé)為公司的重大決策提供數(shù)據(jù)支持和可行性意見(jiàn)，建議需具有一定的行業(yè)前瞻性，能夠?qū)净蛘咝袠I(yè)的發(fā)展前景作出合理預(yù)測(cè)；
3、負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)公司的銷(xiāo)售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、行政、人力等各個(gè)部門(mén)，確保各個(gè)部門(mén)發(fā)揮各自的功能，保證公司整體運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)可控；
4、負(fù)責(zé)組織制定公司的獎(jiǎng)懲制度，并對(duì)公司各個(gè)部門(mén)的工作情況進(jìn)行考核，作出相應(yīng)的工作績(jī)效評(píng)定；
5、負(fù)責(zé)管理和安排運(yùn)營(yíng)部門(mén)下屬員工的業(yè)務(wù)和工作，提升工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬員工的工作安排；
6、負(fù)責(zé)根據(jù)公司計(jì)劃，制定并組織實(shí)施對(duì)公司員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
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