超市門口自然是擺放一些玩具,或者能夠吸引顧客的產(chǎn)品,這個要因地制宜,偶爾也可以做一些促銷活動,不管怎么做,都是為了吸引顧客,只會有人多了,銷售量才會上去,所以要掌握好消費者的喜好,掌握住消費者的心里,要讓他們買了你的產(chǎn)品還覺得占了你的便宜。
廈門護(hù)照是指中國廈門市為推動對外交流所推出的一種特殊身份證明文件。持有者可憑借該護(hù)照享受更多便利的出入境、旅游及商務(wù)等服務(wù)。
廈門護(hù)照是廈門市為提高對外開放水平、促進(jìn)國際交流與合作而設(shè)立的一種特殊身份證明文件。作為中國沿海重要城市之一,廈門一直致力于推動國際交流,而廈門護(hù)照的推出正是為了進(jìn)一步加強與世界各國的友好交往。
1. 便捷出入境:持有廈門護(hù)照的人員可享受更加便捷的出入境通關(guān)服務(wù),大大縮短通關(guān)時間。
2. 便利旅游:廈門護(hù)照在部分國家和地區(qū)享有免簽或落地簽待遇,極大便利持有者的旅行。
3. 促進(jìn)合作:廈門護(hù)照作為一種國際交流的象征,有利于促進(jìn)廈門市與其他國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、文化、教育等方面的合作。
申請廈門護(hù)照需要符合一定條件,并按照相關(guān)流程逐步辦理。一般包括填寫申請表格、提供有效身份證明、進(jìn)行信息審核等步驟。
廈門護(hù)照的推出,有助于提升廈門市在國際舞臺上的影響力,為推動對外交流、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)合作與文化交流提供了新的平臺。同時,也為更多持有者提供了便捷的出行服務(wù),極大地方便了其在國際間的交往與合作。
感謝閱讀本文,希望通過了解廈門護(hù)照,您能更好地了解中國對外交流的政策和措施,為您未來的國際交往和合作帶來幫助。
學(xué)校食堂窗口可以對外招租,招租人都是應(yīng)盈利為目的,這也是很正常的事,不為賺錢他干嘛呢,所以做為學(xué)校在和招租人簽訂合同時候,一定要把好關(guān),要保證食堂菜品的質(zhì)量和足量,以滿足學(xué)生能吃飽吃好,這是一個非常關(guān)鍵的問題,同時招租人也必須有相關(guān)的資質(zhì)和證書,執(zhí)照!
一、崗前準(zhǔn)備規(guī)范
要求:遵守工作時間提前檢查準(zhǔn)備
(一)嚴(yán)格考勤制度,按照規(guī)定時問上崗,不遲到,不早退。
(二)加強崗前業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流,每天對外辦公前安排適量的內(nèi)部交流學(xué)習(xí)時間。
(三)提前整理準(zhǔn)備好工作所需要的文件資料、紙筆等各類辦公用品。
(四)檢查電腦、打印機(jī)等工作設(shè)備是否運行正常,納稅人辦稅需要的設(shè)施及用品是否補充完備。
(五)調(diào)整好個人情緒,以良好的精神狀態(tài)進(jìn)入崗位工作。
(六)上崗工作期間應(yīng)將手機(jī)調(diào)至振動狀態(tài),以避免影響工作環(huán)境。
二、接待規(guī)范
(一)接待納稅人時應(yīng)文明有禮,不得態(tài)度生硬、冷淡、煩躁。做到語言文明、態(tài)度謙和,表達(dá)清晰、準(zhǔn)確、完整。
(二)與納稅人交談時,提倡使用普通話,做到語言文明、態(tài)度謙和、表達(dá)清晰。
(三)對納稅人提出的問題要耐心傾聽,解答準(zhǔn)確,不怠慢納稅人,不與納稅人爭執(zhí);對自己不熟悉的疑難問題按首問責(zé)任制要求,負(fù)責(zé)為納稅人做出正確的指引。
(四)因辦公設(shè)備或業(yè)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)故障等情況影響業(yè)務(wù)辦理時,應(yīng)做好解釋說明。
(五)工作電話鈴響后應(yīng)盡快接聽;在接聽過程中,應(yīng)專心聆聽,重要內(nèi)容要確認(rèn);通話結(jié)束后,必頻等納稅人先掛斷電話,不可強行掛斷。
(六)在辦理業(yè)務(wù)時需要接聽電話或處理其他業(yè)務(wù)的,應(yīng)先向納稅人致歉,請其稍侯,并盡量避免讓其長時間等待。
(七)如服務(wù)窗口需要臨時關(guān)閉,應(yīng)通過暫停服務(wù)標(biāo)識進(jìn)行說明。
三、服務(wù)用語規(guī)范
要求:文明友善親切熱誠清晰準(zhǔn)確
(一)使用文明服務(wù)用語,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲。
(二)在提供辦稅服務(wù)時一般情況下應(yīng)講普通話,如遇納稅人習(xí)慣用本地方言交談時,可尊重納稅人的習(xí)慣,以方言對話。
(三)言語表達(dá)清晰,內(nèi)容準(zhǔn)確規(guī)范,語氣柔和中肯。
(四)規(guī)范用語范例:
1、電話規(guī)范用語范例
接電話時說:“您好!這里是張家港國稅第一分局,請問有什么事可以幫您?”
來電找人時說:“好的,請稍等,我叫××來聽電話。”
對方要找的人不在時說:“…同志有事暫時不在,請問有什么事可以幫您轉(zhuǎn)達(dá)嗎?”或者“請您待會兒再來電話好嗎?”
向外撥打電話時說:“您好!我是張家港國稅第一分局,請麻煩找一下xxx(職務(wù)),謝謝。”
通話結(jié)束時說:“再見!”
2、辦稅規(guī)范用語范例
納稅人上門辦稅時要主動問候:“您好!請問您要辦理什么業(yè)務(wù)?”
納稅人詢問時回答:“請您到xxx窗口辦理。”
受理辦稅資料時應(yīng)說:“請您提供身份證、…申請表…等資料,謝謝!”或者“您要辦理…業(yè)務(wù)的資料已收齊,按照…規(guī)定,我們會在…天給您答復(fù),請留下您的聯(lián)系電話,以便我們及時通知。謝謝!”
納稅人填錯報表時應(yīng)說:“很抱歉,您的報表填錯了,應(yīng)該……麻煩你重新填一下。”
納稅人辦稅資料不齊時應(yīng)說:“很抱歉,您的資料不齊,請復(fù)核一下,還需補充這些資料…一請您補齊資料再來。謝謝!”
電腦故障或工作繁忙時應(yīng)說:“很抱歉,電腦出現(xiàn)故障,現(xiàn)正在檢修,請稍等。”或者“很抱歉,電腦故障需要較長時間進(jìn)行檢修,請留下您的聯(lián)系電話,我們處理好后會盡快通知您。”
納稅人有疑問時應(yīng)說:“也許剛才我說的不夠清楚,請您聽我再解釋一下。”
納稅人情緒較激動發(fā)生爭議分歧時應(yīng)說:“請別著急,慢慢講。讓我們一起想辦法來解決這個問題。”或者“如果我們有哪里做得不好的,請多多諒解。謝謝您的意見!請留下您的聯(lián)系地址和電話,我們會盡快答復(fù)您,好嗎?”
四、著裝儀表規(guī)范
要求:統(tǒng)一穿著制服整潔大方熱誠稅容風(fēng)紀(jì)端正
(一)工作時問穿著稅務(wù)制服或統(tǒng)一的工作制服,制服不能與便服一起混穿,要扣好全部衣扣,不披衣,不敞懷,不挽袖,不倦褲腿并且保持制服的整潔。
(二)稅務(wù)制服要配套穿著,不準(zhǔn)制服、便服混穿,不準(zhǔn)不同季節(jié)的制服混穿,不得佩戴、系掛與身份無關(guān)或執(zhí)行公務(wù)無關(guān)的標(biāo)志,肩章、胸章、領(lǐng)花、領(lǐng)帶等要佩戴整齊端正。
(三)如需佩戴制服帽,則按照規(guī)定套系正確佩戴,不得混季節(jié)佩戴制服帽,不得歪戴帽。
(四)非工作需要,不得赤腳穿鞋或者赤腳,穿著制
服時應(yīng)搭配深色皮鞋,男性鞋跟一般不高于3厘米,女性鞋跟一般不高于4厘米,保持鞋面清潔。
(五)儀表要求
1、頭發(fā)應(yīng)干凈整齊,發(fā)型大方得體。不得留怪異發(fā)型或染彩發(fā)。男同志不得蓄長發(fā)、長須、剃光頭。女同志長發(fā)應(yīng)用黑色皮筋或發(fā)夾扎起或盤起,不得披頭散發(fā)。
2、女同志可以適度化淡妝,但不得濃妝艷抹,不得留長指甲,不得涂有色指甲油和做花色指甲,不得戴耳環(huán)、手鐲手鏈、腳鏈等首飾,不得佩帶與制服不符的各種夸張的飾物。不得在崗位上補妝。
3、除工作需要或眼疾外,不得帶有色眼鏡。
4、工作人員如有懷孕、受傷等特殊情況,經(jīng)辦稅服廳負(fù)責(zé)人同意后可以穿著便服上崗,應(yīng)做到莊重得體。
(六)行為舉止文明
行走穩(wěn)健,坐立端正。在辦稅大廳內(nèi)行走時應(yīng)文明札讓不奔跑喧嘩;在前臺就座工作時要保持良好端坐姿勢,不得有趴伏桌面、翹二郎腿或伸靠椅背等懶散不雅動作。
言談大方,熱誠友善。與納稅人交談時,視線應(yīng)關(guān)注對方,親切微笑,態(tài)度誠懇熱情,言語表述清晰。
舉止文明。為納稅人辦理涉稅事項時,應(yīng)上身微向前傾,雙手接遞資料等物品,并將其正面向著納稅人。
五、廉政自律規(guī)范
要求:嚴(yán)格遵守紀(jì)律確保廉潔為稅
嚴(yán)格遵守《國家稅務(wù)總局關(guān)于稅務(wù)人員“十五不準(zhǔn)”廉潔自律的若干規(guī)定》等各項廉政規(guī)章制度
不準(zhǔn)利用職權(quán)“吃、拿、卡、要、報”,索取、收受納稅人的紅包、禮金、禮品和有價證卷等。
不準(zhǔn)接受納稅戶宴請和擅自參加納稅戶邀請的各種慶典以及旅游、娛樂、參觀、外出考察等活動。
禁止無故拖延辦理稅務(wù)事項,刁難、辱罵納稅人以及對納稅人敲詐勒索。
禁止穿著稅務(wù)制服到飯店食肆和商場(店)等公眾場所進(jìn)行消費。
禁止從事任何有償稅務(wù)咨詢和顧問服務(wù)或者以任何借口指定中介機(jī)構(gòu)為納稅企業(yè)進(jìn)行有償服務(wù)。
禁止對外泄露企業(yè)及納稅人納稅申報等資料信息,嚴(yán)格履行為納稅人的商業(yè)秘密和個人隱私保密的義務(wù)。
禁止參與一切稅收違法活動和為納稅人偷逃稅款通風(fēng)報信、隱瞞實情、出謀劃策、出具偽證以及開脫責(zé)任。儀容儀表要求:穿著整齊,服務(wù)規(guī)范,儀表端莊;文明用語要求:文明禮貌,態(tài)度和藹,語氣親切,表達(dá)清楚;服務(wù)態(tài)度要求:主動熱情,態(tài)度誠懇,行為文明,服務(wù)周到。
是深圳
改革開放后,深圳在短短的幾年內(nèi),由一個貧窮落后的邊陲小鎮(zhèn),建成一座繁華的現(xiàn)代化城市,成為經(jīng)濟(jì)特區(qū)的代表,對外開放的“窗口”。
1984年,決定開放沿海首批14個港口城市:從北到南分別是:大連、秦皇島、天津、煙臺、青島、連云港、南通、上海、寧波、溫州、福州、廣州、湛江、北海。它們與深圳、珠海、汕頭、廈門四個經(jīng)濟(jì)特區(qū)及海南島由北到南連成一線,成為中國對外開放的前沿地帶。總共18個!
你好,應(yīng)該是出租的,北二食堂的個別窗口,麻辣燙,包子,米線什么的,都不是學(xué)校的,上學(xué)期好像還因為租金漲價太多,幾個窗口都不干了,這學(xué)期又租出去了
作為中國對外貿(mào)易交往的窗口,廣交會在改革開放的浪潮中不斷發(fā)展壯大。
從1978年到1999年的20年里,廣交會的海外客商從第43屆的98個國家和地區(qū)的1.7萬人增至第86屆的174個國家和地區(qū)的9.1萬人;出口成交額從第43屆的18.8億美元增至第86屆的127.2億美元。
改革創(chuàng)新是廣交會發(fā)展不竭的動力和源泉。廣交會之所以保持興旺,歸根到底是它始終圍繞我國改革開放的大局,圍繞外經(jīng)貿(mào)發(fā)展戰(zhàn)略不斷地改革創(chuàng)新,在推動我國外貿(mào)增長方式的轉(zhuǎn)變中,充分發(fā)揮了引導(dǎo)和示范作用。
為適應(yīng)改革開放新形勢和建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要,1993年第73屆廣交會試辦輕紡商品交易會,并實行了省市組團(tuán)、按團(tuán)設(shè)館的重大改革,改變了37年來以外貿(mào)總公司為主的組團(tuán)方式。兩屆之后,在此基礎(chǔ)上改善的第76屆組展方式實行“省市組團(tuán)、商會組館、館團(tuán)結(jié)合、行業(yè)布展”的改革,這是當(dāng)時我國外貿(mào)體制改革重大舉措之一,其包含的內(nèi)容雖然隨著形勢的變化不斷調(diào)整完善,但基本方式沿用至今
一個窗口對外制度是為了提高辦事效率,使中心成為敞開的行政,公平的窗口,效能的快車,中心在規(guī)范運作上狠下功夫,通過實行“一個窗口對外”的工作運行機(jī)制,積極推行政務(wù)公開,狠抓審批事項清理和辦事程序的簡化,把規(guī)范運作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿工作始終。
特區(qū)是個窗口:是改革開放初期我國與外國在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等方面溝通與往來的窗口。
是技術(shù)的窗口、管理的窗口、知識的窗口:設(shè)立特區(qū)的初衷就是吸引外國的資金與技術(shù)(包括生產(chǎn)技術(shù)與管理經(jīng)驗及知識),還包括政府從對特區(qū)的管理上積累以后對其他地區(qū)的管理的經(jīng)驗與知識,以及我國的同胞們進(jìn)入特區(qū)后與那里的外國同胞們相互學(xué)習(xí)的窗口。對外政策的窗口:改革開放之前,我國實行的是封閉式管理。外國人與外國政府無法從正常的渠道得到我國對其他國家的相關(guān)政策。改革開放初期建立特區(qū)的重要目的之一,是為了告訴外國,中國是友好的、追求發(fā)展的、歡迎全世界所有希望與中國建立友好往來及相關(guān)經(jīng)濟(jì)交流與投資的政策與民間組織、企業(yè)來中國投資、交流,中國也會去國外投資、交流。首先分析沒有服務(wù)好的問題:
1)如果是業(yè)務(wù)不熟悉出現(xiàn)的問題,請就近請教相鄰窗口同事幫忙解決問題,然后用柔軟的語氣安慰來辦事的客戶,盡量不要驚動領(lǐng)導(dǎo),自己記下業(yè)務(wù)處理的問題,回去鞏固業(yè)務(wù);
2)如果是辦理速度和辦理流程的質(zhì)疑,請第一時間將問題解釋清楚,明確告訴客戶這樣辦理的原因符合哪條國家規(guī)章制度,會在多久給出反饋結(jié)果,然后把問題匯總反映給領(lǐng)導(dǎo),告知領(lǐng)導(dǎo)處理結(jié)果;
3)如果是因為態(tài)度和其他問題惹起客訴,首先擺明自己態(tài)度進(jìn)行道歉化解客訴的情緒,然后與客戶互動了解客戶內(nèi)心訴求,如無必要無須驚動領(lǐng)導(dǎo)