星巴克面試具體有四輪，第一輪是HR電話面試：首先是HR提前一天電話溝通面試時(shí)間，面試過(guò)程首先是自我介紹、自我介紹過(guò)程中主要是按照過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)邏輯介紹，突出重點(diǎn)表示過(guò)去工作經(jīng)驗(yàn)要與應(yīng)聘職位相匹配。
第二輪是VJT測(cè)試，根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，按照自己的邏輯以及相關(guān)專業(yè)的計(jì)算公式，完成系統(tǒng)VJT測(cè)試。系統(tǒng)會(huì)計(jì)算出測(cè)試成績(jī)，與星巴克匹配度是否達(dá)標(biāo)，達(dá)標(biāo)者進(jìn)行下一輪面試反之就面試就告一段落。
第三輪區(qū)經(jīng)理面試：首先也是自我介紹，主要根據(jù)餐廳營(yíng)運(yùn)知識(shí)點(diǎn)做出提問(wèn)，并要求自己在以前工作經(jīng)歷中分享一項(xiàng)提高餐廳營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的案例。這個(gè)就是考量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，分享案例過(guò)程中邏輯要清楚，運(yùn)用專業(yè)術(shù)語(yǔ)以及準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，最忌諱的侍含糊不清，邏輯問(wèn)題。
第四輪區(qū)域經(jīng)歷面試：首先也是自我介紹，區(qū)域經(jīng)歷會(huì)詢問(wèn)你的個(gè)人經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、愛(ài)好、對(duì)待遇的期望值是多少。基本上前三輪面試通過(guò)，區(qū)域經(jīng)歷這邊別犯專業(yè)知識(shí)上和面試崗位要求的事情問(wèn)題不大。
我對(duì)星巴克有濃厚的興趣和熱愛(ài)，因?yàn)樗粌H是一家咖啡連鎖店，更是一個(gè)倡導(dǎo)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)。
我贊賞星巴克注重員工培訓(xùn)和發(fā)展，為員工提供良好的工作環(huán)境和福利待遇。此外，星巴克以可持續(xù)和公平貿(mào)易的原則采購(gòu)咖啡豆，積極參與社區(qū)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)。作為一個(gè)熱衷于推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的個(gè)體，我相信在星巴克工作能給我提供一個(gè)實(shí)踐價(jià)值觀和積累職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。
星巴克面試的常見(jiàn)問(wèn)題
1、 您是一家咖啡店的店經(jīng)理，你發(fā)現(xiàn)店內(nèi)同時(shí)出現(xiàn)下列狀況：
1)許多張桌子桌面上有客人離去后留下的空杯未清理，桌面不干凈待整理。
2)有客人正在詢問(wèn)店內(nèi)賣(mài)哪些品種，他不知如何點(diǎn)咖啡菜單。
3)已有客人點(diǎn)完成咖啡，正在收銀機(jī)旁等待結(jié)帳。
4)有廠商正準(zhǔn)備要進(jìn)貨，需要店經(jīng)理簽收。
請(qǐng)問(wèn)，針對(duì)上述同時(shí)發(fā)生的情況，你要如何排定處理之先后順序，為什么
2、 有一位甲員工脾氣不好以致在前三家店因?yàn)榕c店內(nèi)其他同事相處不佳而屢屢調(diào)動(dòng)，現(xiàn)在甲被調(diào)到你的店里面來(lái)，請(qǐng)問(wèn)身為店經(jīng)理的你，將如何應(yīng)對(duì)??
3、 你是店經(jīng)理，本周五結(jié)帳后，發(fā)現(xiàn)門(mén)市總銷售額較上周五減少30%，請(qǐng)問(wèn)可能原因會(huì)是哪幾種，各原因如何應(yīng)對(duì)?
幼教在面試的時(shí)候說(shuō)課的題目一般都是關(guān)于如何教育小孩子面臨突發(fā)情況的時(shí)候，如何解決，這時(shí)候可以參考一下往年的考試題目
可以對(duì)考官說(shuō)：自己只是選擇了一個(gè)自己對(duì)其興趣最大又可以完成自己救傷治病的理想的專業(yè)。
各個(gè)學(xué)校的面試有部分差別，但是一般測(cè)試內(nèi)容均為技能測(cè)試，考生帶本人第二代身份證原件參加技能測(cè)試。著裝不一定要正裝或者很華麗高檔，但要干凈整潔。
單招面試技巧
1、穿著要注意
“著裝不一定要正裝或者很華麗高檔，但要干凈整潔。”該負(fù)責(zé)人特別提醒，參加面試時(shí)切記不能穿校服，“有些學(xué)生以為穿校服能給考官博個(gè)好印象，事實(shí)上為了公平起見(jiàn)，我們一般都會(huì)要求學(xué)生不要穿校服，尤其是有學(xué)校Logo的。”男生不要留胡子、長(zhǎng)發(fā)，女生穿著不要太過(guò)“花哨或暴露”，不要化濃妝或太多裝飾。
2、怎樣回答考官的問(wèn)題
有學(xué)生擔(dān)心面試會(huì)有一些偏問(wèn)、怪問(wèn)。該負(fù)責(zé)人表示，面試主要是考察學(xué)生的應(yīng)變、表達(dá)和思考能力，學(xué)生應(yīng)對(duì)所報(bào)專業(yè)有一定了解，“比如自己為什么會(huì)選擇這個(gè)專業(yè)?為什么報(bào)讀我們學(xué)校?你打算將來(lái)做什么工作?”此外，面試中還可能問(wèn)一些很生活化的內(nèi)容，“比如怎么處理同學(xué)之間的關(guān)系等”。這些問(wèn)題都不難，關(guān)鍵是“不能沉默，盡量多說(shuō)”，并且要保持與考官有一定的眼神交流。
回答范本：
各位老師：上午好！
今天是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，因?yàn)樽谖颐媲暗亩际墙逃拜叄瑢＜遥徽f(shuō)句心里話，我有些緊張，因?yàn)槟銈兊脑u(píng)分將決定我是否能夠?qū)崿F(xiàn)自己成為一名幼師的夢(mèng)想！
在回答第一個(gè)問(wèn)題“為什么要選擇幼兒教師這一職業(yè)”前，請(qǐng)?jiān)试S我作一下簡(jiǎn)單的自我介紹。
我是5號(hào)選手，就讀于一所大學(xué)的學(xué)前教育專業(yè)，今年7月畢業(yè)。即將踏入社會(huì)的我對(duì)未來(lái)充滿著期待，我希望今天能夠成為我成功的起點(diǎn)。我來(lái)自于一個(gè)教育家庭，我父母都是教師，我從小就分享了他們?cè)诮逃ぷ髦蝎@得的充實(shí)與快樂(lè)，他們那種熱愛(ài)教育，熱愛(ài)學(xué)生的形象在我心靈留下深刻的烙印，也讓我比同齡人更理解教師與學(xué)生的關(guān)系，以至于我小時(shí)候就希望自己長(zhǎng)大后也能成為一名優(yōu)秀的人民教師。在我幼年的時(shí)候，父母為了我的學(xué)前教育，找遍了當(dāng)時(shí)他們學(xué)校附近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，但是，那時(shí)農(nóng)村幾乎沒(méi)有幼兒教育，于是，我提前就讀了一年級(jí)！和我一樣大的伙伴也和我一樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)學(xué)前教育的快樂(lè)與啟蒙。于是我幼小的心靈就有了一個(gè)愿望：長(zhǎng)大后做一名幼兒教師！讓農(nóng)村學(xué)前兒童享有學(xué)前教育的機(jī)會(huì)，讓孩子們?cè)谟螒蛑邢硎芙逃诮逃邢硎芸鞓?lè)。后來(lái)，在填寫(xiě)大學(xué)志愿時(shí)，我毫不猶豫地選擇了學(xué)前教育專業(yè)。也因此，我今天才有幸站在各位老師面前。也許，我今天的回答不是最好的，但是，我對(duì)幼兒教育事業(yè)的心是最熱的！
因?yàn)闊釔?ài)，所以喜歡；因?yàn)橄矚g，所以選擇！
題目可能涵蓋以下內(nèi)容：
1. 個(gè)人介紹和資歷：請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下你的個(gè)人背景、醫(yī)學(xué)專業(yè)資歷和工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 疾病診斷和治療：舉例說(shuō)明你在疾病診斷和治療方面的經(jīng)驗(yàn)和能力，如常見(jiàn)疾病的診斷、治療方案的制定和執(zhí)行等。
3. 急救處理能力：描述一下你在急救處理中的經(jīng)驗(yàn)和能力，如突發(fā)疾病、意外傷害的急救措施和處理流程。
4. 學(xué)生健康管理：談?wù)勀銓?duì)校園學(xué)生健康管理的理解和看法，包括常見(jiàn)的學(xué)生健康問(wèn)題、預(yù)防措施和健康教育的開(kāi)展等。
5. 緊急情況應(yīng)對(duì)能力：描述一下你在應(yīng)對(duì)緊急情況方面的經(jīng)驗(yàn)和能力，如突發(fā)傳染病爆發(fā)、自然災(zāi)害等緊急情況下的組織和協(xié)調(diào)能力。
6. 與他人溝通和合作能力：闡述一下你在與學(xué)生、家長(zhǎng)、教職員工等各方溝通和合作方面的經(jīng)驗(yàn)，如有效的溝通技巧、解決問(wèn)題的能力等。
7. 職業(yè)道德和責(zé)任感：談?wù)勀銓?duì)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和責(zé)任感的理解和看法，以及你如何保持專業(yè)素養(yǎng)和處理職業(yè)道德困境的能力。
8. 自我發(fā)展：談?wù)勀銓?duì)自我發(fā)展的規(guī)劃和目標(biāo)，如繼續(xù)教育、專業(yè)知識(shí)更新等方面的計(jì)劃和措施。
記住在回答問(wèn)題時(shí)可以結(jié)合具體的案例和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來(lái)展示自己的能力和理解。同時(shí)，對(duì)于一些情況和問(wèn)題，也可以靈活地提供合理的解決方案。最重要的是保持自信和清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn)和能力。
星巴克面試的常見(jiàn)問(wèn)題
1、 您是一家咖啡店的店經(jīng)理，你發(fā)現(xiàn)店內(nèi)同時(shí)出現(xiàn)下列狀況：
1)許多張桌子桌面上有客人離去后留下的空杯未清理，桌面不干凈待整理。
2)有客人正在詢問(wèn)店內(nèi)賣(mài)哪些品種，他不知如何點(diǎn)咖啡菜單。
3)已有客人點(diǎn)完成咖啡，正在收銀機(jī)旁等待結(jié)帳。
4)有廠商正準(zhǔn)備要進(jìn)貨，需要店經(jīng)理簽收。
請(qǐng)問(wèn)，針對(duì)上述同時(shí)發(fā)生的情況，你要如何排定處理之先后順序，為什么
2、 有一位甲員工脾氣不好以致在前三家店因?yàn)榕c店內(nèi)其他同事相處不佳而屢屢調(diào)動(dòng)，現(xiàn)在甲被調(diào)到你的店里面來(lái)，請(qǐng)問(wèn)身為店經(jīng)理的你，將如何應(yīng)對(duì)??
3、 你是店經(jīng)理，本周五結(jié)帳后，發(fā)現(xiàn)門(mén)市總銷售額較上周五減少30%，請(qǐng)問(wèn)可能原因會(huì)是哪幾種，各原因如何應(yīng)對(duì)?
星巴克的面試問(wèn)題及答案參考
我曾經(jīng)面試過(guò)星巴克Starbucks,現(xiàn)在我來(lái)說(shuō)說(shuō)我在這個(gè)公司的面試時(shí)候的面試問(wèn)題吧!
供尋找工作的朋友參考：
1、為什么要來(lái)本公司工作，本公司有何優(yōu)點(diǎn)吸引你?
貴公司是知名的大企業(yè)，管理經(jīng)驗(yàn)豐富，永遠(yuǎn)以提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)為宗旨，不斷推陳出新，永遠(yuǎn)以顧客需求為中心是貴公司的成功重要因素，這些都是吸引我的因素。希望能在貴公司得到鍛煉的機(jī)會(huì)，展示我的能力，并且不斷提高充實(shí)自己。
2、 是否有遲到經(jīng)驗(yàn)?如果遲到，如何向supervisor解釋遲到原因，最后結(jié)果如何?
(想答：沒(méi)有是不可能的，但總能趁supervisor不注意的時(shí)候趕緊干活，假裝其實(shí)早到了，所以從不需要向她解釋遲到原因。)
實(shí)答：因?yàn)殡x打工地點(diǎn)很近，從未遲到過(guò)。今后也會(huì)努力做到?jīng)Q不遲到，如果遲到，一定是因?yàn)榻煌ɑ虬l(fā)生緊急狀況，會(huì)在趕到前，或到公司后立即向supervisor說(shuō)明遲到原因，決不隱瞞實(shí)情。
3、是否和顧客發(fā)生過(guò)不愉快的經(jīng)歷?如何處理，結(jié)果如何?
想答：偶之前總是努力尋找比較輕松的工作做，而且餐廳不會(huì)讓新手去做和顧客溝通這樣的復(fù)雜事情，通常有supervisor直接出面。)
實(shí)答：還沒(méi)有發(fā)生過(guò)類似事件，如果有的話，也會(huì)始終保持微笑，從顧客的角度著想，決不推卸責(zé)任，向他們解釋公司的制度，并盡可能做到讓顧客最終滿意。
4、如何發(fā)現(xiàn)一同工作的伙伴在工作中偷懶?一旦發(fā)現(xiàn)如何處理，結(jié)果如何?
(想答：只要有人偷懶，偶絕對(duì)在supervisor沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的情況下，和他一起偷懶，并分享偷懶心得，不斷改進(jìn)偷懶技術(shù)，最終實(shí)現(xiàn)少干活，多休息的目的)
實(shí)答：如果工作伙伴沒(méi)有執(zhí)行supervisor作安排的工作，便視為偷懶，或者在非常忙碌的時(shí)候，工作伙伴只執(zhí)行supervisor作安排的工作，而沒(méi)有分擔(dān)大家的工作，也可視為偷懶，并且沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神。如果發(fā)現(xiàn)，會(huì)給出適當(dāng)?shù)奶嵝眩儐?wèn)他是否身體不適，或者有什么事情，在力所能及的情況下給與最大的幫助，確保公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，高效的運(yùn)營(yíng)。
5、如何與顧客建立良好的關(guān)系，結(jié)果如何?
(想答：如果是帥哥，肯定滿臉堆笑，并愿意提供各種服務(wù)，盡可能要來(lái)個(gè)人聯(lián)系方式，能占為己有是最終目標(biāo)。)
實(shí)答：對(duì)于所有顧客，永遠(yuǎn)提供微笑服務(wù)，如果是一位經(jīng)常光顧的顧客，便努力記住他的口味和喜好，在公司規(guī)定和當(dāng)時(shí)條件允許的情況下，盡可能滿足他的需求，做其他公司所不能，提高顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。同時(shí)也起到潛在的廣告效應(yīng)，吸引更多的顧客到我公司消費(fèi)。
星巴克面試視頻可以通過(guò)手機(jī)或相機(jī)進(jìn)行拍攝。在進(jìn)行星巴克面試時(shí)，有時(shí)需要進(jìn)行視頻面試。在這種情況下，考生可以使用自己的手機(jī)或相機(jī)進(jìn)行拍攝。這樣做的好處是方便快捷，而且可以拍攝到更清晰的畫(huà)面和更好的音質(zhì)。此外，手機(jī)或相機(jī)也可以方便地進(jìn)行后期剪輯和編輯，以確保視頻的呈現(xiàn)效果更加理想。雖然使用手機(jī)或相機(jī)可以方便地進(jìn)行拍攝，但要注意一些拍攝技巧。首先，要確保光線充足，拍攝環(huán)境清潔明亮。其次，要注意拍攝角度和畫(huà)面穩(wěn)定性，確保畫(huà)面不抖動(dòng)且角度合適。最后，要注意聲音清晰度和背景噪音的控制，確保面試官可以聽(tīng)得清楚而不會(huì)被干擾。
1，去星巴克面試人的大有人在，很多公司都會(huì)把星巴克作為一個(gè)很好的場(chǎng)所，因?yàn)閲?guó)外就是如此，到了中國(guó)沒(méi)必要更改，星巴克創(chuàng)造了這種氛圍，所以自然也會(huì)變成一個(gè)選擇。
2，去星巴克喝什么？簡(jiǎn)而言之，喜歡喝咖啡的，請(qǐng)喝拿鐵，因?yàn)槟鞘亲钪杏沟倪x擇，不會(huì)有差池。不能喝咖啡的，請(qǐng)選擇一杯英式紅茶，同拿鐵一樣，這也是一種中庸。
3，面試要求英文，是現(xiàn)在的主流，當(dāng)然你大可以開(kāi)篇就來(lái)句I`m poor of my English。但是我不會(huì)建議你這么做，你需要一點(diǎn)勇氣，口語(yǔ)并無(wú)好壞一說(shuō)，主要是敢說(shuō)不敢說(shuō)，敢說(shuō)的口語(yǔ)，其實(shí)錯(cuò)誤不會(huì)大，甚至哪怕有錯(cuò)，人家也會(huì)覺(jué)得說(shuō)，你有這個(gè)意愿去把你的英語(yǔ)口語(yǔ)變好，而不是說(shuō)你選擇逃避。最后，預(yù)祝你面試成功~~~
每一輪完了都會(huì)告訴你一個(gè)星期之內(nèi)的 但是至于一個(gè)星期之內(nèi) 有的會(huì)當(dāng)天就打電話給你 有的要到一個(gè)星期的最后一天 不一定的 超過(guò)了就應(yīng)該不會(huì)打電話了 至少可能性很低很低很低。星巴克在招聘時(shí)，看的要求首先是你的學(xué)歷，他們會(huì)選擇離著較近的人作為他們的伙伴。
