在保險公司做電話回訪員好。 原因有以下幾點：
1.4s店的保險業(yè)務不是主要業(yè)務方向，是附加業(yè)務。人員少，通常一個人做。
2.4s店的提成相對于保險公司少。通常是4s店拿完保險公司提成之后的提成。
3.靠打電話續(xù)保一般成功率較低。
4.在保險公司，提成較高。
5.在保險公司做電話回訪，沒什么壓力，在4s店做續(xù)保專員壓力較大。
1、客戶可以撥打理賠員所在保險公司的投訴電話；
2、客戶可以向中國銀保監(jiān)會以及當?shù)氐谋１O(jiān)局進行投訴理賠員；
3、客戶可以撥打12315向工商部門進行投訴理賠員；
4、客戶可以打人保消費者投訴電話號碼95518來投訴理賠員。
上牌員啊，呵呵。
肥差啊！！！
我舉個例子給你，雪佛蘭展廳一個250臺銷量，上牌的一個月工資在8000左右，一個月150臺銷量的話，工資就只有4000左右。沒有固定的，都是根據(jù)銷量來的，賣的越多，你工資越多。年底沒有獎金。當然了，每個地區(qū)的待遇都是不一樣的。不同集團的待遇也不一樣。不過這個工作也不是所有的人都可以做的，最好要認識車管所的，或者有認識的老上牌的帶你。可以自己接私活。收入還不錯的。
工作職責：
1、負責現(xiàn)場查勘。
2、負責事故車輛估價。
3、負責事故車輛招攬。
4、負責保險車輛維修索賠程序的指導。
5、負責事故車輛客戶的回訪提高客戶業(yè)務的滿意度。
6、完成主管交辦的其他事項。
任職要求：
1、男，18-35歲，大專及以上學歷，應屆畢業(yè)生均可。
2、基本掌握 Office 軟件的使用。
3、C牌以上，駕車熟練。
4、從事過保險定損或車行相關經(jīng)驗優(yōu)先。
5、 具備良好的客戶溝通技巧、服務意識。
1、查勘現(xiàn)場，驗證相關單證，收集出險資料，確定保險責任，弄明事故責任劃分；
2、協(xié)助客戶處理事故，并填寫《出險通知書》收集客戶資料， 方便客戶索賠及領取賠款；
3、介紹保險事故處理流程及注意事項；
4、完成領導安排的其他工作。并且熟悉保險各種細則。
不是很忙。因為4Ｓ店事故專員的主要工作任務就是給發(fā)生了事故的車輛進行定損，而并不會直接參與車輛的維修工作。所以相對于維修車輛和保養(yǎng)車輛的技師而言，工作任務和工作量都是比較少，比較輕松的。故在4Ｓ店里也可以算是比較輕松的職位了。
主要是服務的地方不一樣。4S店理賠專員主要是負責汽車4S店的理賠工作，而保險理賠服務面對范圍更廣，他們主要是為自己的保險公司客戶服務。不管是哪里的理賠員都要堅守自己的職業(yè)道德，把顧客當上帝，他們要想方設法為自己的客戶提供優(yōu)質服務。
1、查勘現(xiàn)場，驗證相關單證，收集出險資料，確定保險責任，弄明事故責任劃分；
2、協(xié)助客戶處理事故，并填寫《出險通知書》收集客戶資料， 方便客戶索賠及領取賠款；
3、介紹保險事故處理流程及注意事項；
4、完成領導安排的其他工作。
希望以上回答對您有所幫助！
這個崗位主要工作職責：
1、汽車保險的出單工作
2、續(xù)保客戶的跟蹤提醒工作
3、完成公司月度保險額度任務
4、做好月度保險完成明細匯總工作 每天需要完成的工作： 1、上報保險日報 2、周營銷例會、月營銷例會的準時參加 3、保險業(yè)務的辦理 4、續(xù)保客戶的提醒和辦理
5、管理保險客戶的檔案資料，及時更新保險業(yè)務臺賬
6、及時與合作保險公司做好賬務核對工作
7、做好公司續(xù)保、新入報的數(shù)額統(tǒng)計，了解大體保險業(yè)務的構成比例
8、了解公司保險業(yè)務在各保險公司所占的比例構成
9、及時解決客戶出險情況
10、形成與售后業(yè)務組的有效溝通，做好與各保險公司的良好合作，實現(xiàn)公司利益最大化
保險公司的理賠專員主要工作如下：
1、調查取證，收集、整理并審核查勘定損資料。
2、接到查勘定損通知后，組織客戶及有關人員，現(xiàn)場調查取證，核定保險事故的損失。
3、接見客戶，檢查確定財產(chǎn)權利的有效性，查找警察和醫(yī)院記錄，確定責任。
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍，對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算。
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論，處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見。
6、理賠文件整理歸檔，建立、維護理賠業(yè)務數(shù)據(jù)庫和客戶風險檔案，分析客戶風險分布狀況，提出風險管理對策，確保理賠信息數(shù)據(jù)的真實準確。
7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程，提出擬定以及修改意見，不斷提高賠付的質量和效率。
