企業(yè)管理咨詢顧問是具有豐富的管理知識和經(jīng)驗,并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務(wù)事業(yè),是咨詢?nèi)藛T在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合,應(yīng)用科學(xué)的方法,找出企業(yè)存在的主要問題,進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實可行的改善方案,進(jìn)而指導(dǎo)實施方案,使企業(yè)的運行機(jī)制得到改善,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
管理咨詢顧問側(cè)重管理流程方面的咨詢工作,包括企業(yè)的IT規(guī)劃、集團(tuán)戰(zhàn)略及管控、運營流程、人才資源管理咨詢,核心在管理;ERP實施顧問就是ERP項目的實施,當(dāng)然也涉及到企業(yè)管理方面,大型ERP項目實施需要配備專門的管理咨詢顧問。
這個到用友管理軟件學(xué)院的官網(wǎng)可以了解的更清楚,對于管理咨詢顧問和ERP實施顧問用友學(xué)院各自有一套課程。ERP咨詢顧問與ERP實施顧問和售前顧問區(qū)別在:
1、咨詢顧問是作為用ERP公司方的參考人員根據(jù)公司本身性質(zhì)來選型的一種顧問,要求對管理方法比較熟;
2、實施顧問則是在用方和供方達(dá)成關(guān)系之后為某種需要解決的問題而請的顧問,這種需要對ERP本身比較了解,一般都是供應(yīng)商方提供;
3、售前顧問則純屬ERP公司方為了給想了解本公司產(chǎn)品而設(shè)的一個職位,專門為客戶講解本公司產(chǎn)品的功能和細(xì)節(jié),要求對自身產(chǎn)品比較熟。
從專業(yè)要求來說,咨詢管理顧問這個職業(yè)比較偏好商科和法律專業(yè)背景的學(xué)生,例如工商管理、財務(wù)管理、法學(xué)等相關(guān)專業(yè)。
紅海咨詢企業(yè)管理咨詢顧問就是為企業(yè)發(fā)展提供咨詢的,主要是根據(jù)企業(yè)本身的發(fā)展的目的。
咨詢?nèi)藛T在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè)駐場,并且和企業(yè)管理人員密切配合,應(yīng)用科學(xué)先進(jìn)的方法,找出企業(yè)存在的主要問題,進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實可行的改善方案,進(jìn)而指導(dǎo)實施方案,使企業(yè)的運行機(jī)制得到改善,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
管理咨詢顧問是必須根據(jù)服務(wù)對象,如企業(yè)、政府的實際情況,提供特定問題/特定領(lǐng)域的解決方案,也就是說,第一,必須是個性化的,符合實際情況的,第二,必須提出可以實施的操作方案,替企業(yè)解決某個問題。
管理分析師是面向信息系統(tǒng)建設(shè)過程中的項目管理的高級人才,主要是對項目三要素(范圍,時間和費用)進(jìn)行管理。
涉及項目執(zhí)行的5個過程組(啟動,規(guī)劃,執(zhí)行,控制和收尾)的9大知識領(lǐng)域:項目整體管理,范圍管理,時間(計劃)管理,費用管理,質(zhì)量管理,人力資源管理,溝通管理,風(fēng)險管理和采購管理。
系統(tǒng)分析師是使用信息技術(shù)的高級商業(yè)專業(yè)人員,利用分析和設(shè)計技術(shù)解決業(yè)務(wù)問題的。
顧問公司和咨詢管理公司是兩種提供專業(yè)咨詢服務(wù)的公司類型,但在服務(wù)范圍和內(nèi)容上存在一定的區(qū)別:
1. 服務(wù)范圍。顧問公司通常提供比較狹窄和專業(yè)化的咨詢服務(wù),主要面向某一領(lǐng)域或行業(yè)。而咨詢管理公司的咨詢服務(wù)范圍更廣,可以涉及企業(yè)管理的各個方面,是綜合性的管理咨詢服務(wù)。
2. 服務(wù)內(nèi)容。顧問公司主要提供專業(yè)的技術(shù)咨詢和方案設(shè)計服務(wù),側(cè)重于專業(yè)知識和技能。咨詢管理公司還提供組織流程重構(gòu)、經(jīng)營管理、人力資源等全面的管理咨詢服務(wù)。
3. 客戶類型。顧問公司的客戶主要是需要相關(guān)專業(yè)知識支持的企業(yè)或機(jī)構(gòu)。咨詢管理公司的客戶范圍更廣,可以是各行各業(yè)的不同類型企業(yè)。
4. 服務(wù)深度。顧問公司的服務(wù)深度一般局限在特定專業(yè)領(lǐng)域,不是十分廣泛和深入。咨詢管理公司可以針對客戶的整體業(yè)務(wù)和管理體系進(jìn)行深入的咨詢和重組。
5. 咨詢?nèi)藛T。顧問公司的咨詢?nèi)藛T主要具有某一專業(yè)領(lǐng)域的高級技能和豐富經(jīng)驗。咨詢管理公司的咨詢團(tuán)隊更加綜合,既有專業(yè)技術(shù)人才,也有資深的管理咨詢和業(yè)務(wù)咨詢?nèi)瞬拧?/p>
6. 收費方式。顧問公司的收費方式更注重專業(yè)技術(shù)價值,采用項目收費或人日收費為主。咨詢管理公司的收費還會綜合考慮到咨詢服務(wù)的戰(zhàn)略價值和效益,采用成功費和股權(quán)等方式。
綜上,顧問公司和咨詢管理公司都是專業(yè)咨詢服務(wù)的提供商,但在服務(wù)范圍、內(nèi)容、客戶類型、專業(yè)深度和收費方式等方面有較大區(qū)別。總的來說,顧問公司服務(wù)范圍和內(nèi)容更專業(yè)化,而咨詢管理公司提供的是更加廣泛和深入的管理咨詢服務(wù)。兩者的區(qū)分有助于企業(yè)選擇更合適的咨詢服務(wù)供應(yīng)商。
企業(yè)顧問是負(fù)責(zé)協(xié)助高管執(zhí)行相關(guān)制度,維護(hù)股東權(quán)益的工作人員,主要工作內(nèi)容是:
1、參與公司發(fā)展規(guī)劃制定并提出合理建議;
2、協(xié)助董事長總經(jīng)理處理好公司內(nèi)部事務(wù);
3、參與制定公司各項規(guī)章管理制度。
1、帶多幾份簡歷前往面試,沒有比當(dāng)被要求提供多一份簡歷而你卻沒有更能顯示你缺乏準(zhǔn)備的事了。帶多幾份簡歷,面試你的人可能不止一個,預(yù)先料到這一點并準(zhǔn)備好會顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。 2、留心你自己的身體語言,盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會展現(xiàn)出對對方的興趣。 3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的,在這段時間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動溝通,離開的時候,要確定你已經(jīng)被記住了。 4、完整地填妥公司的表格——即使你已經(jīng)有簡歷。即使你帶了簡歷來,很多公司都會要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表,會傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。 5、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。面試尾聲時,要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時候會做決斷。 6、清楚雇主的需要,表現(xiàn)出自己對公司的價值,展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。 7、要讓人產(chǎn)生好感,富于熱情。人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。要正規(guī)穩(wěn)重,也要表現(xiàn)你的精力和興趣。 8、要確保你有適當(dāng)?shù)募寄埽滥愕膬?yōu)勢。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗、受過的培訓(xùn)和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關(guān)鍵。 9、展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力,大多數(shù)主考人都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好,能夠融入到團(tuán)體之中的人。你要必須通過強(qiáng)調(diào)自己給對方帶來的好處來說服對方你兩者皆優(yōu)。 10、將你所有的優(yōu)勢推銷出去,營銷自己十分重要,包括你的技術(shù)資格,一般能力和性格優(yōu)點,雇主只在乎兩點:你的資歷憑證、你的個人性格。你能在以往業(yè)績的基礎(chǔ)上工作并適應(yīng)公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對方你在具體工作中會怎么做。 11切忌侃侃而談,用事先準(zhǔn)備好臺詞上場背誦,衣著要簡樸,遇到不懂的不要裝懂。表示出謙虛的樣子。即使答對,也不要盛氣凌人。因為你的經(jīng)歷比考官差得很遠(yuǎn)。祝你成功 下面有幾個問題是公司 面試 人員常常會提出的,針對這些問題好好準(zhǔn)備,在 面試 時也就不會啞口無言,無言以對了, (1)為什么想進(jìn)本公司? 這通常是面試官最先問到的問題。此時面試官就開始評斷錄用與否了,建議大家先判斷自己去應(yīng)征的工作性質(zhì),是專業(yè)能力導(dǎo)向呢,或是需要溝通能力,其實現(xiàn)在市場多以服務(wù)為方向,所以口才被視為基本能力之一,所以在此時就要好好表現(xiàn)自己的口才,而口才較差者就務(wù)必表現(xiàn)出自己的專業(yè)能力即誠意,彌補(bǔ)口才不足的部幀? 回答這個問題時,一定要積極正面,如想要使自己能有更好的發(fā)展空間,希望能在相關(guān)領(lǐng)域中有所發(fā)展,希望能在公司多多學(xué)習(xí)等等?此時可以稍稍夸一下面試公司,但切記一定要誠懇,不然可是會畫蛇添足,得不償失哦!對于社會新鮮人的建議則是,由于之前沒有工作經(jīng)驗,所以建議你可以坦承的說出自己的動機(jī),不過用語還是要思考一下。 (2)喜歡這份工作的哪一點? 相信其實大家心中一定都有答案了吧!每個人的價值觀不同,自然評斷的標(biāo)準(zhǔn)也會不同,但是,在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案,不過如果這時自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會大大加分。 (3)自己的優(yōu)缺點為何? 有許多面試官都喜歡問這個問題,目的是在于檢視人才是否適當(dāng),求職者的誠懇度等等,在這之前應(yīng)該好好分析自己,將自己的優(yōu)點與缺點列張單子,在其中挑選亦是缺點亦是優(yōu)點的部分,在回答問題時,以優(yōu)點作為主要訴求,強(qiáng)調(diào)可以為公司帶來利益的優(yōu)點,如積極,肯學(xué)習(xí)是最普遍的回答,而缺點部分則建議選擇一些無傷大雅的小缺點,或是上述那些模嶙兩可的優(yōu)缺點作為回答,這樣才不會使面試官太過針對缺點做發(fā)揮,造成面試上的困難。 (4)對公司的了解有多少? 這時準(zhǔn)備的功夫就派上用場,將你之前所吸收的信息發(fā)揮出來吧!至少也要知道公司的產(chǎn)品是哪些,提供哪些服務(wù)等等,不然面試官一問當(dāng)場傻在那兒就糗大了,所以一定要事前準(zhǔn)備! (5)對工作的期望與目標(biāo)何在? 這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快,對于新工作自然較容易進(jìn)入狀況,這時建議你,最好針對工作的性質(zhì)找出一個確實的答案,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答:“我的目標(biāo)是能成為一個超級業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,達(dá)到最好的業(yè)績成效;為了達(dá)到這個目標(biāo),我一定會努力學(xué)習(xí),而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,一定可以達(dá)到這個目標(biāo)。”其他類的工作也可以比照,只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了? (6)為什么要離職? 回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到在大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負(fù)面情緒及印象;建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。 (7)選擇這份工作的原因為何? 這是面試官用來測試應(yīng)聘者對工作理解度的問題,藉以了解求職者只是基于對工作的憧憬或是確實的興趣來應(yīng)征這份工作,此時之前所強(qiáng)調(diào)的事先研究功夫又再度派上用場,建議你的回答應(yīng)以個人的興趣配合工作內(nèi)容特質(zhì),表現(xiàn)出高度的誠意,這樣才可以為自己鋪下邁向成功之路。 (8)你認(rèn)為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為何? 這也是事前準(zhǔn)備的功夫,多閱讀一些相關(guān)的報章雜志,做一些思考,表現(xiàn)出自己對此相關(guān)產(chǎn)業(yè)的的認(rèn)識,如果是同業(yè)轉(zhuǎn)職者,可強(qiáng)調(diào)以自己的經(jīng)驗為基礎(chǔ)所做的個人見解,但若是初次接觸此一行業(yè),建議采取較為保守的方式,以目前資訊所提供的資料為主作答,表現(xiàn)出高度興趣及誠意為最高指導(dǎo)原則。 (9)你希望的待遇為多少? 這是一個非常敏感的問題,其實在目前,一般大型企業(yè)在招聘時就會事先說明基本底薪等等薪資待遇為何,而一般中小型企業(yè)有許多仍以個人能力,面試評價做作為議薪的標(biāo)準(zhǔn),所以建議求職者可以利用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)科技查詢薪資定位的相關(guān)資料,配合個人的價值觀,經(jīng)驗,能力等等條件,做出最基本的薪資底限,這時建議無工作經(jīng)驗者應(yīng)采取保守的態(tài)度為準(zhǔn),以客觀資料作為最主要考量重點,“依公司規(guī)定”的回答是不被建議的,這樣不但表示出自己對于工作的自信程度不高,在薪資無法符合個人要求時更會造成許多困擾。 (10)在工作中學(xué)習(xí)到了些什么? 這是針對轉(zhuǎn)職者提出的問題,建議此時可以配合面試工作的特點作為主要依據(jù)來回答,如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通,便可舉出之前工作與人溝通的例子,經(jīng)歷了哪些困難,學(xué)習(xí)到哪些經(jīng)驗,把握這些要點做陳述,就可以輕易過關(guān)了。 另外注意:盡量講述你曾做過的某個成功的個案,以此來表現(xiàn)你的卓越才能。因為個案的說服力是最強(qiáng)的,但這要很有技巧地引導(dǎo)主考官認(rèn)真地聽你講完才能發(fā)揮其最大的作用。如何才能做到這一點呢? ⑴、在保持真實性的前提下,事先要盡量將該個案編得有故事性、情節(jié)性。 ⑵、在講述前應(yīng)先引起對方對你要講的個案產(chǎn)生濃厚的興趣。例如,可能對此個案做一個簡要的介紹,或者對它的曲折性、困難性、傳奇性做一個概括,使對方自動問你這個個案的詳細(xì)經(jīng)過是怎么樣的,然后你就可以說這樣可能要花你多些時間,這時對方在好奇心的驅(qū)動下,就顧不得那么多了,會叫你盡快講出來。 ⑶、在講述時注意保持與對方目光適當(dāng)?shù)慕佑|,這樣一方面可表示對對方的重視,是一種禮貌,另一方面則能起觀顏察色,時刻注重對方的反應(yīng)的作用。 ⑷、一旦對方表現(xiàn)出有些不耐煩的情緒,你可以在適當(dāng)?shù)臅r候運用一些技巧使對方再次提起興趣。比如在講到一個廣告?zhèn)€案在實施的過程時,你可以嘆一口氣,略作停頓,吊一吊對方的胃口,等對方問你為什么嘆氣時,你才繼續(xù)講那時遇到了很大的因難,但你還是想出了一個絕妙的辦法將它解決了。 總之,為使對方能聽完你的故事,應(yīng)盡量運用技巧,這樣才能取得預(yù)期的效果。記住,講述一個成功的個案并讓對方認(rèn)認(rèn)真真地聽完比任何的說服方式都有效。 問題一:“請你自我介紹一下” 思路:1、這是面試的必考題目。 2、介紹內(nèi)容要與個人 簡歷 相一致。 3、表述方式上盡量口語化。 4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。 5、條理要清晰,層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。 問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r” 思路:1、 況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 簡單地羅列家庭人口。 3、 宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視。 5、 宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。 6、 宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作的支持。 7、 宜強(qiáng)調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。 問題三:“你有什么業(yè)余愛好?” 思路:1、 業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。 3、 不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。 問題四:“你最崇拜誰?” 思路:1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。 2、 不宜說自己誰都不崇拜。 3、 不宜說崇拜自己。 4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說崇拜一個明顯具有負(fù)面形象的人。 6、 所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。 7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。 問題五:“你的座右銘是什么?” 思路:1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。 2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。 6、 參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口” 問題六:“談?wù)勀愕娜秉c” 思路:1、 不宜說自己沒缺點。 2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。 3、 不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點。 4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 5、 可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。 問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷” 思路:1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。 2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、 不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷, 4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、 說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ! ?、 失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。 問題八:“你為什么選擇我們公司?” 思路:1、 面試官試圖從中了解你求職的動機(jī)、愿望以及對此項工作的態(tài)度。 2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。 3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。” 問題九:“對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難?” 思路:1、 不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。 2、 可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的。” 問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作” 思路:1、 如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法, 2、 可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計劃開展工作。” 問題十一:“與上級意見不一是,你將怎么辦?” 思路:1、 一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。” 2、 如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。” 問題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚?” 思路:1、 應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。 2、 招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。 3、 如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴 公司服務(wù),如果貴公司給我這個機(jī)會,我一定能成為貴公司的棟梁!” 問題十三:“你能為我們做什么?” 思路:1、 基本原則上“投其所好”。 2、回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。 3、 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。 問題十四:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?” 思路:1、 如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。 2、 對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。 3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。” 問題十五:“你希望與什么樣的上級共事?” 思路:1、 通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機(jī)會。 2、 最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。 3、 如“做為剛步入社會新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了。” 問題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么?” 思路:1、 最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。 2、 避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體。 3、 不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。 4、 但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。 5、 不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。 6、 盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。 7、 如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。”
可以到咨詢公司任職,為社會上有需要的人出謀劃策